Как создать приложение для маркетплейса

Мобильная платформа — больше, чем просто «удобная версия сайта». В 2025 году это полноценный инструмент, который делает покупки проще. Если у вас есть сервис, вы ближе к клиенту — буквально в его кармане.

‍

• Удобство. Все под рукой: поиск, фильтры, корзина, личный кабинет, оплата — покупка занимает пару минут. Пользователь не зависит от браузера или компьютера — достаточно смартфона, чтобы заказать все, что нужно, хоть в дороге, хоть на диване.

‍

• Доступность. Приложения всегда на виду, и заходить в них проще, чем открывать сайт. А если платформа работает быстро и не тормозит — пользователь вернется к вам снова.

‍

• Push-уведомления. С их помощью можно напомнить о забытой корзине, рассказать о скидках или вернуть пользователя, который давно ничего не заказывал. Такой эффективный и ненавязчивый способ коммуникации, который действительно работает.

‍

• ‍Персонализация. Сервис может «узнавать» пользователя: предлагать то, что ему интересно, показывать товары, похожие на предыдущие заказы, и подстраивать контент под его поведение.

Прежде чем погрузиться в детали, нужно понять, как создать приложение для маркетплейса, которое будет востребовано. Чтобы сервис не потерялся среди сотен других, он должен решать конкретные задачи пользователей, быть удобным, интуитивным и адаптированным под сценарии покупок.

‍

Идея и планирование

‍

• Идея и планирование. Нужно изучить рынок: кто уже есть, как работают крупные игроки вроде Wildberries и Ozon, какие фишки они используют, какие есть плюсы и минусы. Не просто вдохновиться, а разобраться — почему они успешны и как вы можете сделать по-другому, а может, даже лучше.

‍

• Аудитория. Кто ваша аудитория? Сколько им лет? Где они живут? Что им важно — быстрая доставка, простая оплата, возможность примерки? От этих ответов зависит многое: от функций до визуального стиля. Хороший продукт не про «всё и сразу», а про то, чтобы точно попасть в ожидания пользователей.

• Бизнес-модель. Как будете зарабатывать: брать комиссию с продавцов, предлагать подписки, показывать рекламу? Эти решения нужно принять на старте, они повлияют на функциональность и структуру приложения.

‍

• ‍Техническое задание. Это инструкция для всей команды: что должно быть в сервисе, какие функции обязательны, как все должно работать. Хорошо составленное ТЗ экономит время.

‍

Проектирование и дизайн

‍

• UX-UI дизайн. Тут важно сделать сервис не только красивым, но и понятным. Удобный поиск, логичные фильтры, корзина под рукой — всё это мелочи, которые в итоге делают пользовательский опыт приятным. Никто не хочет тратить 10 минут, чтобы просто найти нужный товар.

‍

• Прототипы. Дизайнеры сначала делают прототипы — черновые макеты экранов. Это как чертёж дома: позволяет заранее увидеть, как всё будет устроено, и вовремя внести правки.

‍

• ‍Адаптация под iOS и Android. Нужно учитывать, что сервис будет работать и на iOS, и на Android — с разными подходами и ожиданиями пользователей.

Разработка

‍

• Разработка приложения маркетплейса начинается с MVP — минимально жизнеспособного продукта. Это базовая версия сервиса с основным функционалом: регистрацией, каталогом, корзиной и оплатой. Она помогает запустить продукт быстрее, протестировать идею на реальных пользователях и понять, в каком направлении двигаться дальше.

‍

• Следующий этап — итеративная разработка. Это значит, что продукт развивается по шагам: вы собираете обратную связь, внедряете улучшения, добавляете новые функции — и так до тех пор, пока не получите удобный и стабильный сервис.

‍

• После — тестирование. Сначала проводится функциональное и нагрузочное: чтобы убедиться, что приложение работает хорошо даже при большом потоке пользователей. Затем — юзабилити-тестирование. Оно помогает понять, насколько удобно людям пользоваться платформой: не теряются ли они в навигации, насколько быстро совершаются действия.

У мобильной платформы для маркетплейса будет как минимум три стороны — покупатели, продавцы и администратор. У каждого — свои задачи, цели и ожидания. Поэтому и функционал должен быть продуман для всех.

‍

‍

Для покупателей

‍

• Регистрация должна быть простой: по номеру телефона, почте или через соцсети — чем меньше шагов, тем лучше.

‍

• Каталог товаров — сердце приложения. Он должен быть логично структурирован, с понятными категориями и красивыми карточками товаров.

‍

• Поиск и фильтры помогают быстро находить нужное. Пользователь не должен тратить много времени на перелистывание — всё нужное должно быть под рукой.

• Корзина — функциональная, с возможностью изменять количество, отложить товар или перейти к оформлению в пару кликов.

‍

• Отзывы и рейтинги. Пользователи доверяют другим пользователям, поэтому эта функция критична.

‍

• ‍Отслеживание заказа — прозрачность на всех этапах: когда собрали, отправили и доставили. Это добавляет доверия и снижает нагрузку на поддержку.

‍

Для продавцов

‍

• Личный кабинет, где собрана вся информация: заказы, остатки, сообщения от покупателей.

‍

• Загрузка и управление товарами — быстрое добавление новых позиций, редактирование цен и описаний, управление акциями.

‍

• ‍Аналитика продаж — визуальные отчёты, графики и показатели помогают принимать решения: что продвигается лучше, когда всплески продаж и т.д.

Для администратора

‍

• Модерация контента — проверка новых товаров, описаний, изображений.

‍

• Управление пользователями — возможность блокировать нарушителей, помогать при технических сбоях или спорах.

‍

• ‍Аналитика платформы — глобальные метрики: активность пользователей, количество заказов, эффективность рекламных кампаний, нагрузка на серверы и прочее.

Когда разработка завершена и приложение готово к работе, начинается этап запуска. Он включает в себя техническую и маркетинговую подготовку, от которой во многом зависит успех всего проекта.

‍

• Первое — регистрация в App Store и Google Play. Чтобы опубликовать сервис, нужно создать аккаунты разработчика, оплатить комиссии и пройти модерацию. У каждой платформы свои правила, поэтому важно заранее все проверить: соответствие политикам, корректность скриншотов, описание, возрастные ограничения.

‍

• Второе — маркетинг. Даже лучшее приложение никто не заметит, если его не продвигать. Здесь работает ASO — App Store Optimization. Нужно подобрать правильные ключевые слова, составить понятное и цепляющее описание, добавить иконку и скриншоты, которые вызывают желание скачать. А ещё — настроить рекламу: в соцсетях, в поиске, через блогеров или внутри других приложений.

‍

Запуск —  не финал, а начало новой главы. Чем лучше вы подготовитесь к этому этапу, тем быстрее наберете первых пользователей и получите честную обратную связь, которая поможет улучшать продукт.

‍

При создании платформы для маркетплейса учитывайте возможные ошибки, которые могут возникнуть в процессе разработки. Даже если на старте кажется, что всё идёт по плану, некоторые моменты могут повлиять на успех проекта в будущем.

‍

• Игнорирование анализа конкурентов. Без понимания, как устроены лидеры вроде Wildberries, Ozon или Amazon, сложно предложить что-то действительно нужное. Анализ конкурентов нужен, чтобы понять, что работает, а что нет и где можно сделать лучше.

‍

• Экономия на дизайне и тестировании. Интерфейс — первое, что видит пользователь, и если сервис неудобный или выглядит устаревшим, велика вероятность, что его просто удалят. А без тестирования могут остаться баги, которые отпугнут даже самых лояльных клиентов.
  

• Масштабируемость архитектуры. На старте всё может работать отлично, но стоит появиться большему количеству пользователей — и начинаются проблемы: тормоза, сбои, ошибки. Заложить возможность роста нужно еще на этапе проектирования.

‍

• Нельзя забывать о безопасности данных. Пользователи доверяют вам личную информацию, и защита этой информации — приоритет. Утечки и слабые места в системе безопасности могут нанести удар по репутации и бизнесу.

Чтобы сделать успешный сервис, нужно четко понимать, как создать приложение для маркетплейса, начиная с анализа конкурентов и заканчивая настройкой всех важных функций. Этот путь требует внимания к деталям, правильного подхода к дизайну и тестированию, а также непрерывной работы над улучшением пользовательского опыта.

‍

С Beetrail вы получите надёжного партнёра, который поможет вам на каждом этапе — от концепции до публикации в App Store и Google Play. Мы создаем функциональные и удобные решения, которые привлекают пользователей и помогают бизнесу масштабироваться.

‍

Посмотрите наши работы и оставьте заявку ниже. Давайте вместе обсудим, как превратить вашу концепцию в прибыльный проект, и определим стоимость.

‍

С Beetrail ваш маркетплейс в надёжных руках!